Términos del servicio

CONDITIONS DE SERVICE — JULIETTE & ADÈLE MARSEILLE

Ce site web est exploité par Juliette & Adèle Marseille. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » renvoient à Juliette & Adèle Marseille. Juliette & Adèle Marseille met à disposition ce site web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont proposés. L'utilisation de ce site est soumise à l'acceptation de l'ensemble des termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous accédez à notre « Service » et acceptez les conditions générales suivantes (« Conditions de Service », « Conditions »), y compris toutes les conditions et politiques additionnelles mentionnées dans ce document et/ou disponibles via des hyperliens. Ces Conditions de Service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les simples visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service avant d'accéder ou d'utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant une quelconque partie du site, vous acceptez ces Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des termes de cet accord, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser l'un de nos services. Si ces Conditions de Service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions de Service.

Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions de Service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de Service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette page pour vérifier si des modifications ont été apportées.

Votre utilisation continue ou votre accès au site web après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme nous fournit la solution de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

SECTION 1 — CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge légal de majorité dans votre État ou province de résidence, ou être majeur dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure dont vous avez la charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructrice. Le non-respect de l'une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications visant à se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service, ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement par souci de commodité et ne limitent ni n'affectent ces conditions.

SECTION 3 — EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre purement informatif et ne doivent pas être utilisées comme seule base de décision sans consulter au préalable des informations plus précises, complètes ou actuelles. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 — MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de son contenu) à tout moment et sans préavis.

Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 — PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent être soumis à un retour ou à un échange uniquement selon notre politique de retour.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de nos produits sur la boutique. Nous ne pouvons garantir que l'écran de votre ordinateur affichera ces couleurs avec exactitude.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction.

Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre concernant un produit ou un service proposé sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs dans le Service seront corrigées.

SECTION 6 — EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par e-mail et/ou à l'adresse de facturation/numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre avis, semblent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou des grossistes.

Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes concernant vos achats et votre compte pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS

Il est possible que nous vous donnions accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils fournis par des tiers.

Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés par le site se fait à vos propres risques, et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par les fournisseurs tiers concernés.

Il est également possible que nous vous proposions de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web à l'avenir (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions de Service.

SECTION 8 — LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité concernant tout matériel ou site web de tiers, ni tout matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de bien les comprendre avant d'effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.

SECTION 9 — COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous soumettez certaines propositions spécifiques (par exemple, dans le cadre d'un concours) ou si, sans que nous le demandions, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire ou utiliser de toute autre manière les commentaires que vous avez soumis. Nous n'avons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les conditions du Service.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent les droits d'aucun tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété.

Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun élément diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web lié. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse e-mail falsifiée, usurper une identité ou induire en erreur un tiers ou nous-mêmes quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et n'avons aucune obligation à cet égard.

SECTION 10 — INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission d'informations personnelles via le site est régie par notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de vente, les délais d'expédition et de transit, ainsi que la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations, ou d'annuler des commandes si une information du Service ou d'un site web associé est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après l'envoi de votre commande).

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, corriger ou clarifier les informations du Service ou de tout site web associé, y compris, sans s'y limiter, les informations de prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour appliquée au Service ou à tout site web associé ne doit être interprétée comme une indication que les informations du Service ou du site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 — UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les présentes conditions d'utilisation, il est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à accomplir ou participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'un tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant pouvant compromettre la fonctionnalité ou les performances du Service, de tout site web lié, d'autres sites ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre des informations personnelles concernant d'autres personnes ; (i) pour générer du spam, du phishing, du pharming, ou pour utiliser des prétextes, des robots d'indexation ou des techniques de scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service, de tout site web lié, d'autres sites ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une de ces interdictions.

SECTION 13 — EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, à l'occasion, interrompre le Service pour des périodes indéterminées, ou y mettre fin à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service se fait à vos propres risques. Le Service ainsi que tous les produits et services fournis par son intermédiaire sont fournis (sauf indication expresse contraire de notre part) « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas Juliette & Adèle Marseille, nos dirigeants, administrateurs, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit acquis via le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu disponible via le Service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 — INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Juliette & Adèle Marseille, ainsi que nos sociétés mères, filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocats raisonnables, formulée par un tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes Conditions de Service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 — DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions d'utilisation ; cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 16 — RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions de Service sont en vigueur à moins que vous ou nous ne les résiliions. Vous pouvez résilier les présentes Conditions de Service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou en cessant simplement d'utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas ou êtes suspecté de ne pas respecter une condition ou disposition des présentes Conditions de Service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment, sans préavis, et vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation inclusivement ; et/ou nous pourrons, en conséquence, vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

SECTION 17 — ACCORD COMPLET

Notre incapacité à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions de Service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toute politique ou règle opérationnelle publiée sur ce site ou en relation avec le Service, constituent l'accord complet et l'entente entre vous et nous, régissent votre utilisation du Service et remplacent tout accord, communication ou proposition antérieur ou actuel, oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions de Service).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions de Service ne pourra être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.

SECTION 18 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions de Service, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services, seront régies et interprétées conformément à la loi applicable.

SECTION 19 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions de Service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site web pour vérifier les modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions de Service constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 — INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Conditions de Service doivent être envoyées à [EMAIL DE TU TIENDA].

SECTION 21 — MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS

En acceptant le stockage du marketing par SMS lors du paiement et en initialisant un achat, ou en vous inscrivant via nos outils d'inscription, vous acceptez de recevoir des notifications par texto récurrentes (concernant votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres marketing par texto et des messages transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage, étatique ou fédérale. La fréquence des messages peut varier. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Si vous souhaitez vous désinscrire des notifications et messages marketing par texto, répondez STOP à n'importe quel message mobile que nous vous envoyons, ou utilisez le lien de désinscription fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou demandes différents, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désinscription. Nous ne facturons pas ce service, mais vous êtes responsable de tous les frais associés aux messages texte imposés par votre opérateur de téléphonie mobile. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Si vous avez des questions, envoyez AIDE par texto au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter à [EMAIL DE TU TIENDA] pour plus d'informations. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court utilisé pour exploiter le service. Vous en serez informé en pareil cas. Vous acceptez qu'il est possible que les messages envoyés à un numéro de téléphone ou code court que nous avons modifié, y compris les demandes STOP ou AIDE, ne soient pas reçus, et que nous ne serons pas responsables du respect des demandes formulées dans ces messages. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant à ces informations ou au Service. Votre droit à la vie privée est important pour nous. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles.